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內容簡介以直覺傳遞想法語言不通也能看懂的圖解溝通技巧跨越語言隔閡 ★ 理解度百分百 ★ 完全正確傳達訊息!專家推薦(按姓名筆劃排序)▎王永福/知名企業簡報教練、《上台的技術》作者▎李柏鋒/資訊圖表講師、INSIDE 主編▎雨狗 RAINDOG/簡報奉行創辦人▎孫治華/簡報實驗室創辦人▎鄭國威/泛科知識公司知識長「這幾年台灣陸續出版了一些圖解方面的書籍,但只有這本看似簡單易懂的好書,在程度上堪稱達到了研究所的等級。師大圖文傳播所畢業的我,從到全英最佳圖文傳播大學深造的桐山先生的資訊設計作品中,看到了非科班出身的圖解者,所無法企及的高度。」──雨狗 RAINDOG/簡報奉行創辦人如何讓每個人都看得懂你的說明提案?該如何在不使用文字的狀態下完整傳達訊息? 2011 年桐山岳寬前往蒙古國立工業美術學校任教,因為對蒙古語言一竅不通,為了要表達「想說明的事」而吃盡苦頭,於是他開始思考如何用設計的力量來解決「說明」的困境,花了很多時間在研究如何「讓人一看就懂」這件事情上。 在長期鑽研文獻與不斷實驗之後,身為資訊設計師及平面設計師的桐山發現,在文字與語言不通的狀況下,只要使用適當的圖解,就能跨越語言的隔閡。本書即是桐山對前述問題的解答,目的是讓每個人都能輕鬆學會有助於「說明」的圖解技巧,具備以精確圖解來說明的能力,讓人不再苦於溝通,是一本適用於所有人的圖解教科書。【內文試閱】如果你總是為了提升文章內容品質而苦戰,不妨試著改變一下方向吧。多花一點時間在製作圖示上,你會發現,不用太費工夫就能大幅提高對方的理解度。但是,如果你缺乏呈現圖示的概念,或是用錯方法,原本想要製作「清楚好懂的資料」,就會弄巧成拙,變成「難懂的資料」。使用圖示的方式如果不對,反而會誤導對方,增加不必要的混淆。我認為,目前有意識到這件事的商務人士,仍然十分稀少。從上櫃公司舉辦的顧客研討會,到中小企業經營者的演講簡報、政府機關的公開資訊等資料,我都有看過,如果光看其中的圖示,仍有95% 以上是「重症狀態」。我看過的資料大部分都是自我風格強烈,「只有自己看得懂」的類型。這就是我要在此介紹的「髒圖」。會做出這種髒圖,通常都是強迫推銷「只有自己看得懂的圖解」給對方的緣故。其實這是聰明人很容易陷入的盲點。他們覺得既然自己可以理解,那其他人一定也可以理解。他們認為:「這麼簡單的圖,你應該也看得懂吧?」實際上,對方可能是好不容易才終於弄懂了,或是需要花點時間理解,也有可能是完全搞不懂。但是,問題不只有「難懂、難以傳達訊息的髒圖」。像這樣把髒圖擺著不管也是問題,但是擺著不管是有原因的。因為沒有人批評「這張圖很難懂!」很少人會直接跟簡報者反映「你的說明我聽不太懂」,因為以下兩點:第一,因為覺得直接挑明太失禮,不想讓簡報者受傷,或者只是在客氣而已。第二,「聽不懂是因為我的理解能力太差」這種不安的心理。該不會只有我聽不懂吧?其他人好像還會不時點頭贊同的樣子⋯⋯沒有人向簡報者提問,因此簡報者也無法掌握聽眾的理解程度。結果雖然對自己的說明內容沒信心,卻因為沒有人反映,而樂觀地認為「應該沒問題吧」。於是雙方的理解就產生了巨大的鴻溝。「我很沒創意⋯⋯」許多人都有這樣的自卑感。其實原因很簡單,因為大部分的人都沒有學過圖解製作的技巧與資訊的基本呈現方式。「我連最基本的製作方式都不知道⋯⋯」「我是參考以前主管做的資料與客戶給的資料,然後一邊摸索一邊努力做出來的。畢竟我也不是設計師,沒時間系統性地學習如何製作。我還有很多得優先處理的工作⋯⋯」我能理解這樣的心情。不過,現在可是資訊爆炸的時代。如果希望你的好點子不要被資訊的洪流淹沒,就必須展現出「值得一看的價值」。多數人會關注的,並不是內容完美卻無法傳達出去的東西,或是過於複雜、曲高和寡的內容,而是雖然還不夠完美,卻能觸動人心的事物。首先,你只要能成功吸引大家的注意,不足的部分都還有辦法補救,也會有機會補充說明。你必須做的,只有「能以圖表傳達訊息的資料」。吸引人們注意的機會通常只有一次。如果因為不理想的資料與提案而消磨你的價值,不只是你吃虧,對社會也是一大損失。所以我們一定要避免這種情況發生。你現在應該了解,突破眼前高牆的關鍵,就在於「製作圖示」了吧?如果你擔心自己沒「創意」,大可放心。其實圖解不需要「創意」,只需要基本概念便可以製圖。只要有一點基礎概念就夠了,而且也可以利用小抄。許多視覺設計師、設計研究家與認知科學家多年來為我們累積了眾多優秀作品,我們可以向他們借鑑,大膽活用這些知識,對非專業設計師也很有幫助。「製作圖示」的技巧,不過就是活用「基礎的設計知識」罷了。如果你不是以成為設計師為志業的話,有沒有創意與才能都不是問題,只要模仿好的範例,照本宣科製圖即可。本書會介紹世界各地的許多優秀範例,希望你可以擷取它們的優點。不過,在這之前,如果你先了解圖解的基本概念,就能更有效率地執行你的工作。詳細資料ISBN:9789864591503
叢書系列:DESIGN+
規格:平裝 / 256頁 / 21 X 15 X 1.2 CM / 普通級 / 雙色印刷
出版地:台灣
適讀年齡:0歲~99歲
本書分類:商業理財> 職場工作術> 演講/簡報
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